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Políticas de Reservas

POLÍTICAS DE RESERVAS

1) POLITICA DE GRATUIDADES PARA:

A) TOUR LEADER
Una habitación complementaria por cada 10 habitaciones pagadas
Cena o Almuerzo Menú: Por cada 10 personas reciben una comida complementaria.
Si son menos de 10 personas, el guía y el chofer reciben el 50% de descuento

B) FAM DE AGENCIAS Y PRESS TRIPS
Habitaciones complementarias o service charge dependiendo del grupo y disponibilidad del hotel.

2) POLITICA DE MANEJO DE EQUIPAJE
Los huéspedes pueden dejar equipaje en las bodegas del hotel sin costo. No se recibe pasaporte, dinero o pasajes cuando los huéspedes no se encuentren hospedados en el hotel.

3) POLITICA DE DAY USE
El day use deberá cubrir los gastos fijos de la habitación y el servicio y puede ser utilizado hasta las 20:00 horas. Pasada las 20:00 horas se carga la noche completa
4) POLITICA DE RESERVACIONES
Las reservaciones deben ser vía mail, teléfono o por fax.

5) POLITICA DE NO SHOW
En caso que no hayan cancelado las reservaciones con 48 horas de anticipación se cargara la primera noche o no se devolverá el anticipo.
En caso de grupos con 15 días de anticipación

6) POLITICA DE CANCELACIONES
Las cancelaciones se deben realizar por lo menos con 48 horas de anticipación.

7) POLITICA DE PAGO
Contado, tarjeta de crédito o cheque.
Para obtener crédito deberá cumplir con los requerimientos de la empresa

8) POLITICA DE GRUPOS
Se considera grupos cuando son 8 habitaciones o más.

Av. García Moreno N6 52 Entre Olmedo y Mejía Tel: (5932) 22 80 830 Fax: (5932) 22 88 690
e.mail: info@hotelpatioandaluz.com



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